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Acteur depuis 60 ans dans le monde du tourisme social* le Groupe ODESIA VACANCES est né le 1er décembre 2013 de la fusion des Associations Odesia Vacances Jura et Odesia Vacances Rencontres.

Le Groupe Odésia Vacances a pour objectif d’apporter une réponse adaptée et moderne aux loisirs qui favorisent l’épanouissement des personnes :

  • Familles
  • Personnes seules ou en groupe
  • Personnes en situation de handicap ou en situation fragile.

Le groupe Odésia est ouvert à toutes les organisations de l’économie sociale et solidaire qui partagent cette volonté commune de mettre l’homme au cœur d’une économie responsable.

Les maîtres mots de cette dynamique sont:

Innovation

Action

Valeurs Humaines

Odésia est tourné vers l’avenir et vers les autres sans distinction de race, religion et de statut social.
Le Groupe intègre l’exigence et le professionnalisme d’une entreprise moderne et innovante.
Présent sur toute la France, nous faisons partie des acteurs du tourisme social gérant des Villages Vacances.

*Qu’est-ce que le tourisme social ?

Le tourisme social a pour objectif de permettre à chacun de partir en vacances et de pratiquer des activités de loisirs. Branche de poids dans le secteur global du tourisme, le tourisme social vise à rendre effectif « le droit aux vacances » et témoigne de la volonté des acteurs politiques et sociaux de rendre le tourisme accessible à tous.

Des partenaires comme l’ANCV, la VACAF, sont présents chez Odesia Vacances. Ils témoignent de notre volonté d’une mixité sociale et de l’accueil des personnes de tous les horizons.

Affirmant son esprit de développement, le Groupe Odesia Vacances innove sans cesse et enrichi son offre pour devenir un acteur incontournable du tourisme social.mots_cles

 

ODESIA VACANCES s’engage sur un ensemble de valeurs qui se traduisent en « Promesses clients » 

  • Sens de l’accueil : Ecoute – Amabilité – Politesse
  • Sens de l’engagement : Disponibilité – Fiabilité
  • Sens de l’authentique : Mise en valeur du site et de la région –  Respect de la nature
  • Sens de l’animation : Sport – Divertissement – Détente – Activités

 

Dès 2015, une charte de qualité stricte sera créée et chaque village sera audité sur tous les points de la Charte.  Le Client reçoit un questionnaire satisfaction par courriel après son séjour.  L’analyse de ces audits et des questionnaires permettra de déterminer les actions à engager pour améliorer le niveau de satisfaction.

Notre objectif est de classer tous nos établissements au minimum en 3 étoiles.

classement-etoiles-odesia

Chiffres clés

+ de

10000000
de CA HT

+ de

200000
Visiteurs/an sur www.odesia-vacances.com

+ de

40000
Clients accueillis chaque année

+ de

200
Salariés en période estivale

+ de

78000
Brochures éditées chaque année

Une montée en gamme obligatoire

Depuis 2013, Le groupe Odesia Vacances affiche une volonté de moderniser ses offres, son image et ses prestations.

En 2013 le Groupe a travaillé sur:

  • Son ADN de marque : Naturel, Convivial et Citoyen
  • Une refonte de son site internet avec une possibilité de réservation en ligne
  • Sa communication via un nouveau catalogue moderne et dynamique

3_piliers

Le groupe Odesia Vacances œuvre pour une montée en gamme de tous ses équipements et le maintien des étoiles décernées par Atout France.

 

Un parc de villages à revisiter

Aujourd’hui, le Groupe a identifié un investissement à réaliser dans les 5 ans de 10 millions d’euros pour l’ensemble de ses structures et procéder ainsi à la rénovation complète de son patrimoine.

Un développement externe

Le Groupe affirme une volonté de développement et de reprise en gestion de nouveaux établissements afin de parfaire son offre commerciale.

Respecter l’environnement

L’ensemble des structures du Groupe Odesia adhére à la charte de qualité « Label Clé Verte » qui se traduit label_cle_vertepar l’utilisation au quotidien de produits écoresponsables

Contribuer au développement local

La présence d’un village induit naturellement des retombées économiques et sociales sur la région d’accueil.

Depuis plusieurs années nous nous sommes investis dans les régions d’accueil et ainsi développer notre implication dans le tissu local.

Exemple de prestations réalisées :

  • Gestion de 3 centres de loisirs dans la Jura pour le compte de la Communauté de Communes
  • Portage de repas
  • Accueil d’école pour les cours de piscine
  • Hébergement d’une crèche

Informations générales

Notre adresse

Chemin du Langard
BP 52
39130 Clairvaux les lacs

Téléphone

+33 (0)3 84 25 26 19

Horaires d'ouverture

Lundi – vendredi

8h30 – 12h30
13h30 – 17h

Contact

Notre emplacement

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