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L’accueil de nos vacanciers est l’ADN ODESIA VACANCES. La convivialité et le respect du Client sont notre mot d’ordre.

L’accueil se décline de la réservation au séjour du client, et même après son séjour, par une relation individualisée et privilégiée.

L’accueil du Client chez ODESIA VACANCES est l’affaire de tous et se décline à chaque instant et dans chaque service. Cependant, l’accueil ainsi que la préparation du séjour sont plus particulièrement liés au métier de la réception et de l’hébergement.

L’accueil se retrouve dans la relation Client mais aussi dans le respect de nos engagements sur le produit acheté : propreté des espaces, cadeau d’accueil, anticipation des besoins…

Responsable de réception et d’hébergement (H/F)

Le Responsable de réception et d’hébergement assure la gestion des services réception et hébergement. Sous la responsabilité du directeur de site, il gère les réservations et le planning, prépare les séjours, accueil les clients, développe les ventes additionnelles et de séjours sur site, manage son équipe et assure la logistique liée à l’hébergement. C’est le garant du respect de la politique d’accueil ODESIA VACANCES.

Diplômes

bac + 2 ou licence Tourisme /  hôtellerie,  anglais courant minimum

Réceptionniste (H/F)

Assure l’accueil physique et téléphonique des Clients, connait parfaitement la région pour informer et orienter les vacanciers, assure le suivi informatique des clients, communique les informations aux autres services dans un souci de réactivité et d’efficacité.

Diplômes

bac pro ou bac + 2 Tourisme /  hôtellerie,  anglais courant minimum

Employé de collectivité (H/F)

Assure l’entretien des espaces communs et des chambres, alerte les services techniques sur les réparations à effectuer, range les locaux techniques et gère au mieux les produits d’entretien.

Diplômes

BEP employé de collectivité et en hôtellerie

Informations générales

Notre adresse

Chemin du Langard
BP 52
39130 Clairvaux les lacs

Téléphone

+33 (0)3 84 25 26 19

Horaires d'ouverture

Lundi – vendredi

8h30 – 12h30
13h30 – 17h

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