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Responsable Réception et hébergement H/F – Bretagne

Fort d’une expérience dans le tourisme depuis 60 ans, le groupe ODESIA VACANCES, est aujourd’hui un acteur incontournable dans le secteur de l’économie Sociale et Solidaire.
Odesia est construite sur trois piliers essentiels : le naturel, la convivialité et la citoyenneté ; tout cela grâce, notamment aux savoir-faire de chacun des collaborateurs qui contribuent au développement d’ODESIA au quotidien.
Dans le cadre de son développement ODESIA VACANCES acquière, en 2019, un nouvel établissement en Bretagne. Ce projet innovant permettra d’offrir un lieu de ressourcement à des personnes en situation de dépendance et à leur famille. ODESIA VACANCES souhaite également ouvrir ce lieu de vacances au plus grand nombre avec un service de qualité.Nous recherchons pour ce nouveau projet un Responsable Réception et hébergement H/F :

Missions : 

Véritable bras-droit du Directeur, le Responsable Réception et Hébergement devra :

  • Encadrer l’équipe de réception,
  • Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle,
  • Proposer et vendre les séjours,
  • Enregistrer les réservations,
  • Encaisser les facturations de séjour,
  • Contribuer à la qualité d’accueil et de séjour.

Profil recherché :

  • Excellent sens de l’accueil et du service client
  • Excellent commercial
  • Bon manager
  • Organisé(e) et fiable
  • Très bonne présentation
  • La maîtrise orale de l’anglais est un impératif, la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.

Principaux diplômes et niveaux de formation :

– Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d’hôtellerie-restauration, ou école supérieure d’hôtellerie avec une orientation internationale
– Bac + 2 : BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière
– Bac : Bac techno hôtellerie
– CAP/MC : CAP services hôteliers, MC Accueil/Réception.
– Ces formations devront toutes être complétées par 5 années d’expérience professionnelle.

Conditions contractuelles :

  • Type de contrat : Contrat à durée déterminée – Possibilité de CDI par la suite
  • Horaire de travail : 39h hebdo
  • Durée du contrat : de janvier à novembre 2019
  • Salaire : 2 200€ brut
  • Travail le Week-end et jours fériés
  • Travail fractionné
  • Possibilité de logement et repas
  • Mutuelle et prévoyance
  • Possibilité de titularisation du poste après 2 saisons consécutives en Villages vacances : 13ème mois, ancienneté…

Lieu de Travail

Informations générales

Notre adresse

Chemin du Langard
BP 52
39130 Clairvaux les lacs

Téléphone

+33 (0)3 84 25 26 19

Horaires d'ouverture

Lundi – vendredi

8h30 – 12h30
13h30 – 17h

Contact

Notre emplacement

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